Da The Smash Society , ogni articolo viene realizzato su richiesta, senza sovrapproduzione e senza sprechi. Ecco perché i resi sono rapidi e semplici: hai 14 giorni dalla consegna per restituire il tuo ordine se non ti calza bene.

Questo approccio ci consente di essere in linea con la normativa UE in materia di tutela dei consumatori , riducendo al contempo le spedizioni non necessarie e l'impatto ambientale. Grazie per averci aiutato a giocare lealmente per te e per il pianeta.

Articoli in saldo finale

• Fuori dall'UE (inclusi gli USA): tutti gli acquisti sono definitivi e non possono essere restituiti.
• All'interno dell'UE e del Regno Unito: gli articoli in saldo finale possono essere restituiti se soddisfano le condizioni indicate di seguito.
• In negozio: gli ordini online non possono essere restituiti o cambiati in negozio.

Resi standard

• Resi accettati entro 14 giorni dalla consegna .
• Si applica una commissione di reso pari a 5 EUR / 5 USD / 5 GBP (che verrà detratta dal rimborso).
• I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Acquisti più intelligenti, meno resi

Poiché produciamo su richiesta, ogni reso che evitiamo si traduce in meno sprechi e trasporti. Per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta fin dal primo tentativo:

• Utilizza la nostra Guida alle taglie e alla vestibilità presente su ogni pagina prodotto.
• Contatta il nostro servizio clienti (lun-ven, 09:00-17:30 CET) per consigli personalizzati sulle taglie.
  

Condizioni di reso

Il reso verrà accettato solo se:

• L'articolo è nuovo, non lavato e non danneggiato
• Restituito nella sua confezione originale , con le etichette ancora attaccate
• Segnalato entro 48 ore se è arrivato danneggiato
• Tutti i documenti originali (come la fattura) sono inclusi

Gli articoli che non soddisfano queste condizioni potrebbero essere rifiutati.

Come restituire il tuo ordine

1. Richiedi l' etichetta di reso DPD :

• Per ordini belgi
• Per ordini internazionali

1. Attacca l'etichetta di reso DPD sopra la vecchia etichetta di spedizione.
2. Lascialo al punto di ritiro DPD più vicino .

Nota bene: se non utilizzi la nostra etichetta di reso ufficiale DPD, non potremo aiutarti in caso di ritardi, smarrimenti o danni.

Rimborsi

• Elaborato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso
• La commissione di reso (5 EUR / 5 USD / 5 GBP) viene detratta automaticamente
• Rimborso sempre effettuato sul metodo di pagamento originale